Condizioni Generali di Vendita

Tra la Società Novoma, con sede in 3, avenue Bernard Maris 31400 Tolosa (FRANCIA), con capitale sociale di € 20.000, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di TOLOSA con il numero SIRET 84490982000053, rappresentata da MM. Lucas PINOS e Alexandre GARNIER in qualità di co-gestori, debitamente autorizzati ai fini del presente documento.

Di seguito il “Venditore” o la “Società”.

Da un lato,

E la persona fisica o giuridica che acquista prodotti dalla società, di seguito “l'Acquirente” o “il Cliente”.

D'altra parte,

È stato presentato e concordato quanto segue:

Articolo 1. Scopo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti offerti dal Venditore sul sito www.novoma.com. L'elenco e la descrizione dei beni offerti dalla Società sono consultabili nel predetto sito.

Articolo 2. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite di Prodotti effettuate tramite il sito web della Società e costituiscono parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Essi sono pienamente opponibili all'Acquirente che li ha accettati prima dell'effettuazione dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio sito web. Le Condizioni Generali applicabili sono quindi quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine.

Il Cliente dichiara di aver letto tutte le presenti Condizioni Generali e di accettarle senza restrizioni o riserve, non appena clicca sul pulsante “Procedi al pagamento” nella pagina Carrello.

Il Cliente riconosce di aver ricevuto la consulenza e le informazioni necessarie per garantire l'idoneità dell'offerta alle sue esigenze. Il Cliente dichiara e garantisce di avere la capacità giuridica e di essere autorizzato a sottoscrivere le presenti Condizioni Generali.

Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Articolo 3. Conclusione del contratto online

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 1127-1 del Codice Civile, il Cliente deve seguire una serie di passaggi per concludere il contratto per via elettronica:

• È informato sulle caratteristiche essenziali del Prodotto;
• Sceglie il Prodotto e, se applicabile, le sue opzioni;
• Indica i loro dati essenziali di contatto (cognome, nome, titolo, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono);
• Accetta le Condizioni Generali - Controlla gli elementi dell'ordine e, se necessario, corregge eventuali errori o annulla il suo ordine;
• Procede, seguendo le istruzioni impartite, al pagamento dei prodotti al fine di confermare il suo ordine e di essere vincolato da un contratto al Venditore;
• Il Cliente riceverà via e-mail la conferma dell'avvenuto pagamento dell'ordine. La lingua proposta per la conclusione del contratto è il francese.

L'archiviazione delle comunicazioni, dell'ordine, dei dettagli dell'ordine, nonché delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole secondo quanto previsto dall'articolo 1379 del Codice Civile. Queste informazioni possono essere prodotte come prova del contratto.

Il Cliente si impegna a ricevere fattura elettronica come documento contabile relativo all'ordine effettuato.

Per i prodotti consegnati, la consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini del buon esito dell'ordine, il Cliente si impegna a fornire dati identificativi veritieri. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, effettuata in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.

Articolo 4. Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei beni ed i rispettivi prezzi sono messi a disposizione dell'Acquirente sul sito web della Società, così come, ove applicabile, le modalità di utilizzo del prodotto.

Ai sensi dell'articolo L.112-1 del Codice del Consumo, il consumatore è informato, mediante marcatura, etichettatura, esposizione o qualsiasi altro processo appropriato, dei prezzi e delle condizioni particolari di vendita prima di qualsiasi conclusione del contratto di vendita.

In ogni caso, l'importo totale dovuto dall'Acquirente è indicato nella pagina di conferma dell'ordine. Il prezzo di vendita del prodotto è quello in vigore indicato il giorno dell'ordine, non comprende le spese di spedizione fatturate a parte. Tali eventuali costi sono indicati all'Acquirente durante la procedura di vendita, e comunque al momento della conferma dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, garantendo comunque l'applicazione del prezzo indicato al momento dell'ordine. Quando i prodotti non vengono spediti immediatamente, nella pagina di presentazione dei prodotti vengono fornite informazioni chiare sulle date di consegna dei prodotti.

Il Cliente dichiara di aver ricevuto l'indicazione delle spese di consegna nonché le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto, nonché informazioni dettagliate relative all'identità del Venditore, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici, nonché ai suoi attività nell'ambito della presente vendita.

Il Venditore si impegna a onorare l'ordine del Cliente solo entro i limiti delle scorte di Prodotti disponibili. In difetto, il Venditore informa il Cliente; se l'ordine è stato effettuato e in assenza di accordo con il Cliente su una nuova data di consegna, il Venditore rimborsa il Cliente.

Le informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese.

Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti e i relativi prezzi sono specificati sul sito web della Società, così come la durata minima dei contratti offerti quando si riferiscono a una fornitura continua o periodica di prodotti. Ove non diversamente specificato, i diritti qui previsti sono attribuiti esclusivamente alla persona fisica che firma l'ordine (o alla persona in possesso dell'indirizzo email fornito).

Articolo 5. Abbonamento

Il Cliente può acquistare un prodotto Novoma tramite abbonamento per riceverlo con la frequenza che preferisce. L'abbonamento decorre dal giorno in cui viene sottoscritto dal Cliente. La frequenza dell'abbonamento viene scelta dal Cliente al momento del primo ordine.

I prodotti oggetto dell'abbonamento verranno consegnati a domicilio secondo la periodicità scelta dal Cliente al momento dell'effettuazione del primo ordine, da una data all'altra rispetto al giorno dell'abbonamento iniziale.

La disdetta dell'abbonamento avviene dall'account utente Novoma del Cliente e deve essere effettuata entro e non oltre 3 giorni prima della fine del periodo di abbonamento corrente, vale a dire prima della consegna successiva. Senza tale denuncia l'abbonamento si intende tacitamente rinnovato. In caso di risoluzione dell'abbonamento da parte di Novoma, la notifica al Cliente verrà effettuata tramite e-mail.

Se il Cliente desidera annullare il proprio abbonamento quando il prodotto in questione è già stato consegnato, dovrà restituire a proprie spese il prodotto integro al seguente indirizzo:

Novoma – Ritorna
3, viale Bernard Maris
31400 Tolosa
FRANCIA

Novoma si riserva il diritto di rifiutare la restituzione e il rimborso dei prodotti se sono stati aperti o danneggiati. Una volta ricevuti i prodotti, l'ultimo periodo di abbonamento scaduto verrà rimborsato da Novoma entro 7 giorni.

Articolo 6. Garanzie

Ai sensi dell'articolo L.411-1 del Codice del Consumo, i prodotti offerti in vendita attraverso le presenti Condizioni Generali soddisfano i requisiti in vigore relativi alla sicurezza e alla salute delle persone, alla correttezza delle transazioni commerciali e alla tutela dei consumatori.

Indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale, il Venditore resta responsabile per eventuali difetti di conformità e vizi occulti del prodotto.

Ai sensi dell'articolo L.217-3 del Codice del Consumo, il Venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. È inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio o dall'imballaggio quando ciò è stato a suo carico dal contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.

Ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile, il Venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne riducono tale uso a tal punto che l'Acquirente non può se li avesse conosciuti non l'avrebbe acquistato o gli avrebbe solo offerto un prezzo inferiore.

Il Venditore rimborsa o cambia i prodotti difettosi.

Il rimborso può essere richiesto via e-mail a hello@novoma.com.

Articolo 7. Clausola di riserva di proprietà

I prodotti restano di proprietà dell'Azienda fino al completo pagamento dell'ordine.

Articolo 8. Termini di consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine e nei tempi indicati. Queste scadenze non tengono conto dei tempi di preparazione dell'ordine.

Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo della comunicazione locale da rete fissa) indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine al fine di monitorare l'ordine.

Ai sensi dell'articolo L.216-6 del Codice del Consumo, in caso di ritardata consegna, il Cliente ha la possibilità di risolvere se, dopo aver intimato formalmente alla Società di consegnare la merce entro un termine ragionevole mediante pagamento aggiuntivo, il quest'ultimo non è stato eseguito entro questo periodo. Il contratto si intende risolto nel momento in cui la Società riceve la lettera o comunicazione scritta della presente deliberazione, salvo che la Società nel frattempo abbia ottemperato.

Il Venditore rimborsa quindi tutte le somme pagate dal Cliente, al più tardi entro quattordici (14) giorni successivi alla data di risoluzione del contratto.

Il Venditore ricorda che nel momento in cui il Cliente prende possesso fisico dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferiscono su di lui. È responsabilità del Cliente comunicare al corriere eventuali riserve relative al prodotto consegnato. Una volta ricevuto il pacco, il Cliente ha ventiquattro (24) ore di tempo per comunicare a Novoma l'assenza di uno o più articoli dal proprio ordine. Dopo questo periodo nessun reclamo potrà essere preso in considerazione.

Il paese "Francia" nell'elenco a discesa del modulo di convalida del carrello indica la Francia continentale. I dipartimenti e le regioni francesi d'oltremare e le comunità d'oltremare sono soggetti ad un listino prezzi di consegna specifico. Il Cliente dovrà scegliere dalla suddetta lista il DROM o COM corrispondente all'indirizzo di consegna. Novoma si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che si discosti da questa regola.

Articolo 9. Disponibilità e presentazione

In caso di indisponibilità di un articolo per un periodo superiore a sette (7) giorni lavorativi, il Cliente verrà immediatamente informato sui tempi di consegna previsti e l'ordine relativo a tale articolo potrà essere annullato su semplice richiesta. Il Cliente potrà quindi richiedere un accredito pari all'importo dell'articolo oppure il rimborso totale e l'annullamento dell'ordine.

Articolo 10. Prezzo

In cambio dei prodotti consegnati dal Venditore al Cliente, quest'ultimo paga il prezzo dei prodotti secondo i termini e le condizioni delle presenti Condizioni Generali.

Il prezzo dei prodotti è quello visualizzato sul nostro sito, salvo errori palesi.

I prezzi dei prodotti venduti tramite il Sito sono indicati in Euro IVA inclusa e determinati con precisione nelle pagine di descrizione dei Prodotti. Sono inoltre indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA + altre eventuali tasse) nella pagina dell'ordine del prodotto, ed escluse le spese di spedizione specifiche.

Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o DROM-COM, il prezzo viene calcolato al netto delle tasse automaticamente in fattura. In alcuni casi potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi di importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non rientrano nella responsabilità del Venditore. Saranno a carico dell'Acquirente e sono a suo carico (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l'Acquirente ad informarsi su questi aspetti presso le competenti autorità locali. La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro.

Il prezzo dei diversi servizi di consegna che ti vengono offerti è visualizzato sul nostro sito nella pagina di pagamento (questo prezzo è incluso nell'importo totale del tuo ordine).

Articolo 11. Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i prodotti preordinati.

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di pagamento, tramite Paypal, tramite Apple Pay, tramite assegno bancario o tramite bonifico bancario. Le carte emesse da banche con sede fuori dalla Francia devono essere carte bancarie internazionali (Mastercard, Visa o American Express).

Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato da diversi fornitori di pagamento:

• Per il pagamento di singoli ordini di acquisto (senza abbonamento) con carta bancaria, carta AMEX e tramite Apple Pay, il fornitore di pagamenti Mollie le cui condizioni generali, che il Cliente dichiara di accettare, sono accessibili al seguente indirizzo: https: //www .mollie.com/fr/user-agreement;
• Per il pagamento degli abbonamenti, il fornitore di servizi di pagamento Stripe, le cui condizioni generali e particolari, che il Cliente dichiara di accettare, sono accessibili ai seguenti link: https://stripe.com/en-ie/connect-account/ legal e https://stripe.com/payment-terms/legal;
• Per il pagamento di un prodotto tre volte (3x) gratuitamente, a partire da sessanta euro (€60) di acquisto e valido nella Francia metropolitana (escluso DROM-COM), nonché nei Paesi Bassi, Belgio, Germania, Autore, Finlandia, Svezia, Danimarca e Norvegia, il fornitore di servizi di pagamento Klarna le cui condizioni generali e politica di riservatezza, che il Cliente dichiara di accettare, sono accessibili al seguente link: https://www.klarna.com/fr/ legal/ ;
• Per il pagamento di singoli ordini di acquisto (senza abbonamento) validi esclusivamente in Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo, il fornitore di pagamenti Bancontact, le cui condizioni generali e politica di riservatezza, che il Cliente dichiara di accettare, sono accessibili al seguente link: https: //www.payconiq.be/fr/declaration-de-confidentialite-et-conditions-generales.

Queste soluzioni di pagamento offrono la massima sicurezza: nessun dato passa attraverso i server della Società e tutte le transazioni sono sicure. Una volta avviato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata previa verifica delle informazioni.

In conformità con le disposizioni del Codice Monetario e Finanziario, l'impegno di pagamento assunto con la carta è irrevocabile. Fornendo le proprie coordinate bancarie durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla propria carta l'importo relativo al prezzo indicato.

Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di avere il diritto legale di utilizzarla. In caso di errore, o di impossibilità di addebito sulla carta, la Vendita verrà immediatamente conclusa automaticamente e l'ordine annullato.

Articolo 12. Sponsorizzazione

Il Cliente può sponsorizzare qualsiasi persona di sua scelta per beneficiare di un vantaggio al momento del suo primo ordine secondo i termini indicati sul sito. Il Cliente sponsor riceve un vantaggio da utilizzare sul suo prossimo ordine non appena la persona sponsorizzata conferma il suo primo ordine.

Articolo 13. Obblighi delle parti

Le Parti si impegnano a comunicarsi reciprocamente tutte le informazioni ed i documenti in loro possesso, o ad agevolarne la consultazione da parte dell'altra Parte, nella misura in cui questi siano necessari per l'esecuzione del Contratto.

Le Parti si impegnano a collaborare attivamente e a cooperare in buona fede nell'ambito del presente Accordo e ad agevolarne l'esecuzione.

In generale, il Venditore è soggetto ad un obbligo di informazione nei confronti del Cliente. Il Venditore è soggetto ad un obbligo di mezzi rispetto a tutti gli obblighi derivanti dal Contratto, precisandosi che tale condizione è essenziale e determinante per il consenso alla conclusione del Contratto.

Il Venditore si impegna a:

• Raccogliere dal Cliente tutte le informazioni necessarie per la corretta esecuzione del Contratto;
• Mettere in atto i mezzi necessari per la corretta esecuzione del Contratto in conformità alle presenti Condizioni Generali.

Per tutta la durata del Contratto il Cliente si impegna a:

• Rispettare tutti gli obblighi imposti dal Contratto;
• Essere proattivo nei confronti del Venditore, in particolare comunicandogli tutti i documenti, informazioni, dati, che sono o dovrebbero essere in suo possesso e che potrebbero essere necessari per l'esecuzione del Contratto;
• Rispettare i termini di pagamento così come appaiono nelle presenti Condizioni Generali.

Articolo 14. Responsabilità del Venditore

In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile, direttamente o indirettamente, per danni derivanti (i) dal Cliente, (ii) da terzi o (iii) da un evento costituente forza maggiore.

Il Venditore avrà tutta la diligenza e il rispetto possibili delle regole dell'arte e delle normative applicabili per l'esecuzione del Contratto.

La responsabilità del Venditore nei confronti del Cliente è espressamente limitata ai difetti gravi, non riparati nell'ambito dell'esecuzione dei suoi obblighi contrattuali descritti nel presente Contratto e nelle sue eventuali modifiche. Se entro venti (20) giorni lavorativi successivi al reclamo del Cliente indirizzato al Venditore a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento entro sette (7) giorni dal verificarsi del presunto grave difetto, il Venditore non ha riparato la presunta violazione dei propri obblighi, il Cliente potrà far valere la colpa da provare nei confronti del Venditore.

Se del caso, potrà essere risarcito solo il danno diretto, certo, manifesto, attuale e prevedibile subito dal Cliente. In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, incerti e/o non chiaramente prevedibili, in particolare per perdita di clienti, fatturato, mancato profitto, aumento dei costi.

Ove applicabile, la responsabilità del Venditore sarà limitata, sommando tutte le somme, all'importo escluse le tasse pagate dal Cliente. Le penali pagate altrove dal Venditore verranno detratte dall'importo di tale risarcimento.

Fatto salvo quanto sopra, si conviene espressamente che il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile o coinvolto, direttamente o indirettamente, dal Cliente, per qualsiasi danno, prevedibile o meno – qualunque sia la sua origine o conseguenza – che possa derivare, direttamente o indirettamente,. in particolare:

• Qualsiasi malfunzionamento o mancata consegna delle e-mail inviate dal Cliente al Fornitore di servizi;
• Un caso di forza maggiore che impedisce al Venditore di eseguire tutto o parte del Contratto.

Articolo 15. Responsabilità del cliente

Il Cliente è l'unico responsabile della scelta dei prodotti che ha approvato confermando il suo ordine.

Il Cliente riconosce di essere l'unico responsabile della custodia e dell'utilizzo del prodotto dopo la consegna e non può in alcun modo chiedere al Venditore alcuna responsabilità a riguardo.

Il Cliente è informato che non dispone del diritto di recesso sui prodotti poiché, in conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo:

• Il contratto ha per oggetto la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• Il contratto ha per oggetto la fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute.

Fatte salve queste eccezioni legali, e in conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo, l'Acquirente dispone di un periodo di recesso di quattordici (14) giorni liberi per esercitare il proprio diritto di recesso a partire dalla data di ricevimento del il tuo ordine. L'Acquirente informa la Società dell'esercizio del suo diritto di recesso via e-mail a hello@novoma.com prima della scadenza del periodo utilizzando il modello di modulo riprodotto di seguito o qualsiasi altra dichiarazione, inequivocabile, che esprima la sua volontà di recedere.

Se il diritto di recesso viene esercitato entro il suddetto termine, verrà rimborsato il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e le spese di spedizione, restando le spese di restituzione a carico del Cliente.

I prodotti restituiti devono essere effettuati nello stato originale e completi (prodotti non sigillati); Se possibile, dovranno essere accompagnati da una copia della prova d'acquisto.

Il Cliente che intende recedere dal Contratto compila ed invia il presente modulo da scaricare qui .

Articolo 17. Reclami e mediazione

In caso di controversia o reclamo, si consiglia al Cliente di contattare preventivamente l'azienda tramite e-mail all'indirizzo hello@novoma.com per cercare una soluzione amichevole.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.612-1 del Codice del consumo, il consumatore è informato che ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori al fine di risolvere amichevolmente la controversia tra lui e la Società consumatrice.

La Società aderisce al servizio di mediazione di (Inserire qui i recapiti del mediatore) al quale il Cliente ha la possibilità di rivolgersi dopo aver chiesto una soluzione amichevole direttamente al Cliente.

In caso di controversia, se non viene trovata una soluzione amichevole entro trenta (30) giorni, il tribunale francese competente sarà quello del domicilio del convenuto (o, a scelta dell'attore, del luogo di residenza effettiva). consegna dei prodotti).

Articolo 18. Risoluzione del contratto

L'ordine può essere annullato dall'Acquirente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento nei seguenti casi:

• consegna di un prodotto non conforme alle caratteristiche dell'ordine;
• consegna oltre il termine stabilito all'atto dell'ordine o, in assenza di data, entro trenta (30) giorni dal pagamento;
• aumento ingiustificato del prezzo o modifica del prodotto.

Articolo 19. Diritti di proprietà intellettuale

I marchi, i nomi a dominio, i prodotti, le immagini, i video, i testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e restano di esclusiva proprietà del Venditore. Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale viene effettuato attraverso le presenti Condizioni Generali.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o utilizzo di questi beni per qualsiasi motivo è severamente proibito.

Articolo 20. Forza maggiore

Nessuna Parte sarà responsabile per l'inadempimento totale o parziale delle proprie obbligazioni causato da un evento costituente forza maggiore ai sensi della Normativa Applicabile.

La Parte che invoca un evento costituente forza maggiore deve darne comunicazione all'altra Parte entro tre (3) giorni di calendario successivi al verificarsi di tale evento. Farà ogni sforzo per limitarne la portata.

L'esecuzione del presente Contratto riprenderà il suo corso normale non appena l'evento costituente forza maggiore sarà cessato. Se la sospensione del Contratto supera i tre (3) mesi, ciascuna Parte potrà recedere dal presente Contratto previa notifica all'altra Parte tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Articolo 21. Nullità e modificazione del contratto

Qualora una delle clausole del presente contratto venisse annullata, tale nullità non comporterà la nullità delle altre clausole che rimarranno in vigore tra le parti.

Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo previo accordo scritto e firmato dalle parti.

Articolo 22. Protezione dei dati personali

Nell'ambito della propria attività, il Venditore è tenuto a trattare informazioni riguardanti i Clienti, alcune delle quali idonee a identificarli.

Informativa relativa al trattamento dei presenti dati personali, effettuato in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) n°2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e della legge francese n°78- 17 del 6 gennaio 1978 (Legge sull'informatica e le libertà), si trovano all'interno dell'Informativa sulla Riservatezza.

Utilizzando il sito Novoma, i Clienti acconsentono che il Venditore raccolga e utilizzi questi dati personali secondo i termini dell'Informativa sulla privacy.

Articolo 23. Legge applicabile e clausole

Tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali, così come tutte le operazioni di compravendita ivi menzionate, saranno soggette alla legge francese.

La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle presenti Condizioni Generali.

Articolo 24. Informazione dei consumatori

Ai fini dell'informazione del consumatore, si riproducono di seguito le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo:

Articolo 1641 del codice civile:

"Il venditore è vincolato dalla garanzia per i vizi nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso al quale è destinata, o che ne riducono l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o non l'avrebbe gli avrebbero dato un prezzo più basso, se li avesse conosciuti. »

Articolo L.217-3 del Codice del Consumo:

“Il venditore consegna beni conformi al contratto e ai criteri di cui all'articolo L. 217-5. È responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene ai sensi dell'articolo L. 216 -1 , che compaiono entro due anni da tale data.

[...]

Il venditore risponde inoltre, negli stessi termini, dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata fatta a suo carico dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità, ovvero quando l'installazione non corretta, effettuata dal consumatore come previsto dal contratto, è dovuta a lacune o errori nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore.

Il presente periodo di garanzia si applica fatti salvi gli articoli 2224 e ss. Il punto di decorrenza della prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno in cui quest'ultimo viene a conoscenza del difetto di conformità. »

Articolo L.217-4 del Codice del Consumo:

“L’immobile è conforme al contratto se soddisfa, in particolare, ove applicabili, i seguenti criteri:

1° Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare per quanto riguarda la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità o qualsiasi altra caratteristica prevista nel contratto;

2° È idoneo a qualsiasi uso particolare ricercato dal consumatore, portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che quest'ultimo ha accettato;

3° Viene consegnato completo di tutti gli accessori e le istruzioni di installazione, da fornire secondo quanto previsto dal contratto;

4° Viene aggiornato in conformità al contratto. »

Articolo L.217-5 del Codice del consumo:

“I. -Oltre ai criteri di conformità al contratto, il bene è conforme se soddisfa i seguenti criteri:1

1° È idoneo all'uso abituale previsto da un bene dello stesso tipo, tenendo conto, ove applicabile, di qualsiasi disposizione del diritto dell'Unione europea e del diritto nazionale nonché di tutte le norme tecniche o, in mancanza di tali norme tecniche, codici di condotta specifici applicabili al settore interessato;

2° Se del caso, possiede le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di campione o modello, prima della conclusione del contratto;

[...]

4° Ove previsto, è consegnato completo di tutti gli accessori, compreso l'imballo, e delle istruzioni di installazione che il consumatore può legittimamente aspettarsi;

[...]

6° Corrisponde alla quantità, qualità e alle altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, che il consumatore può legittimamente aspettarsi da beni dello stesso tipo, avuto riguardo alla natura del bene nonché al pubblico dichiarazioni rese dal venditore, da qualsiasi persona a monte della catena della transazione o da una persona che agisce per suo conto, anche nella pubblicità o sull'etichettatura.

II. -Tuttavia il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche di cui al comma precedente se dimostra:

1° Che non li conosceva e non poteva legittimamente conoscerli;

2° Che al momento della conclusione del contratto, le dichiarazioni pubbliche erano state corrette in condizioni paragonabili alle dichiarazioni iniziali o

3° Che le dichiarazioni pubbliche non possono aver avuto alcuna influenza sulla decisione di acquisto.

III. -Il consumatore non può contestare la conformità facendo valere un difetto riguardante una o più caratteristiche particolari del bene, di cui è stato specificatamente informato che non rispettano i criteri di conformità stabiliti nel presente articolo, difformità alla quale ha espressamente e separatamente acconsentito al momento della conclusione del contratto. »

Articolo 25. Avvertenza sull'uso degli integratori alimentari

Il Venditore mette a disposizione esclusivamente integratori alimentari. Tutti i documenti o rapporti sperimentali presenti in questo sito hanno una funzione puramente informativa e non sostituiscono in alcun modo il preventivo consulto con un medico.

Tutte le indicazioni nutrizionali e sulla salute sono stabilite in conformità con le raccomandazioni dell'Autorità europea per la sicurezza alimentare (EFSA).

Il consumo eccessivo di integratori alimentari può causare effetti collaterali. Qualsiasi forma di automedicazione è di esclusiva responsabilità del consumatore e deve rientrare nel supporto medico tenendo conto delle esigenze e del metabolismo di ciascun individuo.

I prodotti presenti su questo sito sono integratori alimentari, non medicinali, che quindi non sostituiscono in alcun modo una dieta sana ed equilibrata. I nostri prodotti non sono destinati a prevenire, prevenire o curare alcuna malattia.

Le informazioni presentate in questo sito non vogliono essere consumistiche, vogliono essere obiettive ma potrebbero rivelarsi incomplete e incomplete. Ti invitiamo quindi a ricercare gli integratori alimentari venduti su questo sito.

Il Venditore declina ogni responsabilità per le conseguenze delle pratiche di automedicazione. Il sito www.novoma.com non ha vocazione medica e pertanto non può fornire alcun consiglio riguardo il consumo curativo di integratori alimentari.

Data dell'ultimo aggiornamento dei T&C: 13/12/2023