Notre nouvelle Gamme Sport en collaboration avec Ange Capuozzo
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Nueva Línea Sport

En colaboración con Ange Capuozzo, jugador del Stade Toulousain, ¡lanzamos nuestra nueva gama de suplementos para el deporte y el culturismo!

Complementos alimenticios naturales, limpios y efectivos para tu bienestar

Complementos para deportistas

Descubre nuestros 3 nuevos productos: Aislado de Whey Nativa, Creatina Creapure® y BCAA 4.1.1, formulados para acompañar a los deportistas en su búsqueda de rendimiento.

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Nuestra enfoque.
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Innovación
La innovación está en el corazón de nuestro enfoque. Desde 2012, nuestro equipo de I+D ha estado desarrollando fórmulas únicas basadas en los últimos avances científicos para ofrecerte nuevas soluciones de salud adaptadas a todos tus objetivos.
Calidad
Elegimos cuidadosamente los ingredientes que cumplen con nuestros requisitos de pureza y biodisponibilidad para que cada fórmula contenga una concentración óptima de activos de calidad, con eficacia probada
Transparencia
Para una total transparencia hacia ti, mostramos el origen de nuestros activos y nuestros proveedores, y ponemos a tu disposición los certificados de análisis en cada una de nuestras fichas de productos.
Expertise Francesa
En Novoma, priorizamos el saber hacer francés. Es por eso que todos nuestros complementos se diseñan en nuestra oficina en Toulouse y luego se fabrican en Francia, según los estándares de seguridad más estrictos.
Comprometidos con el mañana
Para minimizar nuestra huella de carbono, apostamos por prácticas sostenibles en cada etapa. Algunas acciones concretas: envases ecológicos, circuitos cortos, entrega neutra en carbono, elección de socios alineados con nuestros valores…
Nuestras respuestas a sus preguntas
General
Nuestros complementos
Pedidos y Envío
¿Quién está detrás de Novoma?

Novoma es una marca francesa de complementos alimenticios, fundada en 2012 en el Suroeste por dos amigos de la infancia, Alexandre y Lucas.

Impulsado por los mismos compromisos, todo el equipo basado en Toulouse trabaja diariamente para ofrecerte una gama de los mejores complementos para promover tu bienestar.

¿Quieres saber más sobre el equipo? Ven a descubrirnos aquí.

¿Qué es un complemento alimenticio?

Dentro del marco de la ley, la noción de “complemento alimenticio” cuenta con una definición precisa, aportada por el Parlamento Europeo en su directiva 2002/46/CE de 2002.

Así, se entiende por complemento alimenticio “los alimentos cuya finalidad es complementar la dieta normal y que constituyen una fuente concentrada de nutrientes u otras sustancias con efecto nutricional o fisiológico, solos o combinados, comercializados en forma de dosis […]”.

Finalmente, esta definición legal es bastante cercana al sentido intuitivo de la denominación: un complemento alimenticio es, por tanto, un producto constituido por diversos nutrientes y sustancias destinados a complementar la alimentación (¡no a reemplazarla!), especialmente para prevenir carencias.

¿Cómo se fabrican sus complementos alimenticios?

Nuestros complementos alimenticios se fabrican según un proceso riguroso que se desarrolla en 3 etapas:

  1. Formulación: nuestro equipo de I+D elabora fórmulas innovadoras basadas en las últimas investigaciones científicas para responder a las necesidades específicas de nuestros clientes.
  2. Selección de activos: seleccionamos los mejores activos de los cuatro rincones del mundo, priorizando la calidad, la pureza y la biodisponibilidad de los ingredientes. Por supuesto, nos aseguramos de colaborar con proveedores líderes en su campo, como DSM® y EPAX®, alineados con nuestros valores de sostenibilidad, trazabilidad y ética.
  3. Fabricación: nuestros productos se fabrican en nuestros laboratorios asociados en Francia; el principal de ellos se encuentra a solo 45 minutos de nuestra oficina.

Este enfoque garantiza complementos alimenticios, efectivos, seguros y transparentes.

¿Cuáles son sus compromisos en materia de sostenibilidad y respeto al medio ambiente?

En Novoma, estamos comprometidos con un enfoque de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que tiene como objetivo minimizar nuestro impacto ambiental y también contribuir positivamente a la sociedad. Aquí están nuestras iniciativas concretas para promover la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente:

• La elección de botellas de R-PET recicladas y reciclables.

• El uso de cartones reciclados y reciclables, con tamaños adaptados al número de productos solicitados para reducir la cantidad de acolchado utilizado.

• La implementación de entrega neutra en carbono a través de Colissimo.

• La logística internalizada en Toulouse, cerca de nuestros laboratorios principales, para reducir los trayectos entre la producción y nuestros almacenes (y por lo tanto la huella de carbono relacionada con el transporte).

• La creación de un espacio “Guía en línea” accesible a través del código QR en la etiqueta de tu complemento, para ayudarte en tu régimen con nuestros mejores consejos de uso. Esto evita incluir folletos en los paquetes.

Este enfoque RSE también se integra en nuestras prácticas internas:

• La elección de un edificio empresarial de bajo consumo.

• La sensibilización de nuestro equipo sobre la separación de residuos.

Puedes encontrar el detalle de estas iniciativas aquí.

Por supuesto, aún tenemos un largo camino por recorrer para avanzar en materia de sostenibilidad. ¡Así que no dudes en enviarnos tus sugerencias a hello@novoma.com!

¿Por qué tomar complementos alimenticios?

Los complementos alimenticios pueden ser beneficiosos por tres razones principales:

Prevenir carencias nutricionales.

Complementan una dieta que puede carecer de diversidad, aportando vitaminas, minerales y otros nutrientes esenciales.

Para satisfacer las necesidades aumentadas de nutrientes.

Ciertos períodos de la vida (embarazo, agotamiento…) o practicar una actividad deportiva intensa pueden aumentar la necesidad de nutrientes específicos (como la vitamina B9, la vitamina D, el hierro, el magnesio y los omega-3).

Para promover el bienestar.

Al contribuir, por ejemplo, a reducir la fatiga, a apoyar el sistema inmunológico, a reducir los trastornos del sueño o a combatir el estrés oxidativo, la toma de complementos puede ayudar a respaldar el bienestar general.

Por supuesto, es importante tener en cuenta que los complementos alimenticios no son productos mágicos. No reemplazan una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. Sin embargo, son una excelente manera de apoyar tu organismo cuando sea necesario.

¿Cómo elegir el mejor complemento alimenticio?

Para elegir el mejor complemento alimenticio, el primer paso es identificar tus necesidades en función de tu estilo de vida, alimentación y estado de salud. Como ya sabrás, es aconsejable consultar a un profesional de la salud para determinar posibles deficiencias o necesidades específicas. A continuación, viene la etapa de selección de tu complemento alimenticio. Para hacer la elección correcta:

• Prefiere complementos alimenticios fabricados por marcas reconocidas por su transparencia y fiabilidad (puedes, por ejemplo, analizar las opiniones de los clientes).

• Lee atentamente las etiquetas de los productos para verificar la composición y las dosis de los ingredientes activos.

• Los complementos alimenticios existen en varias formas: elige el modo de administración que te parezca más práctico (se habla de “galénica”), de acuerdo con tus preferencias.

• Evita los productos que contengan aditivos químicos o sustancias controvertidas.

• Y cuando sea posible, opta por complementos formulados con activos etiquetados que a menudo garantizan que los productos cumplen con estrictas normas de fabricación.

Al final, todo esto es cuestión de sentido común, pero es importante tomar la decisión correcta para obtener resultados óptimos. En Novoma, nos comprometemos a ofrecer los mejores complementos que cumplan con cada uno de estos criterios.

¿Son realmente efectivos los complementos alimenticios?

Lo seguiremos repitiendo, pero es primordial mantener una buena higiene de vida y una alimentación variada y equilibrada para mantener el cuerpo sano. Sin embargo, ante ciertos factores (aportaciones insuficientes de nutrientes, estrés, fatiga, cambios de estación, contaminación, etc.), el organismo puede necesitar un pequeño empujón. Y ahí es donde los complementos alimenticios se muestran más efectivos. Por supuesto, no son soluciones mágicas, pero son aliados perfectos para satisfacer las exigencias de la vida moderna. Además de prevenir o cubrir posibles deficiencias nutricionales, los complementos alimenticios pueden actuar en diferentes niveles para apoyar ciertas funciones corporales.

¿Puede haber efectos secundarios al tomar complementos alimenticios?

Los complementos alimenticios son generalmente seguros cuando se utilizan de acuerdo con las recomendaciones. Sin embargo, pueden ocurrir efectos secundarios si no se respetan las dosis o si tienes sensibilidades específicas.

Por eso, encontrarás en cada página de producto (así como en las etiquetas de nuestros complementos) las precauciones a seguir antes de comenzar tu régimen. Si tienes preocupaciones o condiciones médicas particulares, no dudes en consultar a un profesional de la salud.

¿Cómo usar los complementos alimenticios de Novoma?

No existe una respuesta universal para tomar nuestros complementos alimenticios, ya que los consejos de uso varían según los productos. Toda la información específica está disponible en nuestras páginas de productos.

Para obtener aún más consejos, puedes escanear el código QR presente en la etiqueta del producto, que te redirigirá a una página dedicada “Guía de Uso” para tu complemento. Y para una eficacia óptima, recuerda que es crucial tomar tu complemento de manera regular, a la misma hora todos los días, y siempre dentro de un estilo de vida saludable. La regularidad y una rutina estructurada son esenciales para maximizar los beneficios de tu régimen.

¿Ofrecen complementos alimenticios para apoyar las defensas inmunitarias?

Tu sistema inmunológico es un mecanismo de defensa altamente perfeccionado. Para funcionar de manera óptima, necesita ser alimentado regularmente con nutrientes, vitaminas y minerales.

Ofrecemos una amplia variedad de complementos alimenticios para la inmunidad y responder a las necesidades del organismo frente a diferentes agresiones externas, entre los que se encuentran:

Vitamina C, conocida por sus propiedades antioxidantes y su papel esencial en el apoyo del sistema inmunológico;

Zinc y Vitamina D3, que también contribuyen a una función inmunitaria normal;

Multivitaminas, nuestro complejo de vitaminas y minerales diseñado para ofrecer un apoyo global y mantener las defensas naturales.

Encuentra nuestros complementos alimenticios para la inmunidad.

¿Qué complemento alimenticio tomar en caso de fatiga?

¿Fatiga pasajera? ¿Estrés? ¿Falta de sueño? Es hora de darle un empujón a tu organismo para ayudarte a superar estas dificultades y recuperar tu vitalidad. Aquí tienes nuestros mejores complementos alimenticios para combatir la fatiga:

Magnesio Bisglicinato, una forma altamente asimilable de magnesio que ayuda a reducir la fatiga y a mantener una función muscular normal;

Vitamina C y Vitamina B12, que contribuyen ambas a un metabolismo energético normal y a la reducción de la fatiga;

Hierro, que contribuye a la formación normal de glóbulos rojos y al transporte de oxígeno en el cuerpo, pudiendo así ayudar a reducir la fatiga.
Encuentra nuestros complementos alimenticios contra la fatiga.

¿Dónde puedo comprar sus suplementos alimenticios?

Puedes encontrar nuestros suplementos alimenticios en línea en nuestro sitio web, así como en un número creciente de farmacias, parafarmacias y tiendas especializadas.

Para encontrar el mapa de nuestros puntos de venta asociados, haz clic aquí.

¿Cómo puedo contactar con su servicio de atención al cliente?

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en nuestra FAQ, puedes contactar a Léa y Manon, nuestras encargadas de atención al cliente, de varias maneras:

• A través de nuestro formulario de contacto

• Por correo electrónico a hello@novoma.com

• A través de nuestro chat

• Por teléfono al +33 5 61 83 62 43

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas (solo días hábiles).

¿Puedes ayudarme a elegir el mejor complemento alimenticio para mí?

Para ayudarte a elegir, te acompañamos de dos maneras:

• Gracias a nuestra prueba en línea: responde a un breve cuestionario y obtén recomendaciones personalizadas basadas en tus respuestas;

• Gracias a Marina, nuestra dietista experta en micronutrición, que te ofrece una consulta a distancia 100% gratuita y personalizada de 20 minutos (sin obligación de compra).

También puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en su sitio?

Aceptamos diferentes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, CB y American Express)

• PayPal Express y Apple Pay

• Pago en 3 cuotas sin intereses con Klarna (a partir de 60 €)

• Cheque (método de pago más lento).

¿Cuáles son sus métodos de entrega y sus plazos?

Aquí están los diferentes métodos de entrega disponibles, plazos y tarifas asociadas para España : Entrega en punto de recogida : Mondial Relay Plazos: 3 a 4 días hábiles

Tarifas:

  • 6,50 € para pedidos inferior a 50 €
  • Gratis para pedidos superiores a 50€

Entrega a domicilio: Chronopost Plazos: 2 a 3 días hábiles

Tarifas:

  • 6,50 € para pedidos inferior a 90 €
  • Gratis para pedidos superiores a 90 €

Toda la información sobre nuestras tarifas y métodos de entrega está disponible en la página de entrega.

¿Ofrecen un sistema de suscripción?

Sí, ofrecemos un sistema de suscripción práctico, ventajoso y flexible que te permite recibir automáticamente tus suplementos con la frecuencia que elijas.

Beneficios:

• 10% de descuento de por vida en tus suscripciones.

• Entrega automática a domicilio a tarifas reducidas (3,50 € en lugar de 4,90 €).

• Posibilidad de modificar o cancelar en cualquier momento desde tu cuenta.

La suscripción garantiza que nunca te falten tus suplementos favoritos mientras disfrutas de descuentos y de la comodidad de entregas regulares. Para más información sobre la suscripción, haz clic aquí.

¿Tienes una pregunta?

Si no encuentras la información que buscas, no dudes en consultar nuestra FAQ o a contactarnos: