Parrainage

Nos réponses à vos questions
FAQ
Comment fonctionne le programme de parrainage ?

C’est très simple : connectez-vous à votre compte et accédez à votre lien de parrainage personnel.

Partagez ce lien à vos proches (amis, famille, collègues…) : lorsqu’un filleul passe sa première commande d’un minimum de 30 €, il reçoit 10 € de réduction (bon valable 7 jours).

En tant que parrain, vous recevez également un bon d’achat de 10 €, valable 1 an, à utiliser sur toute commande dès 30 €.

Un geste simple qui profite à tout le monde !

Comment obtenir mon lien de parrainage ?

Connectez-vous à votre compte client, puis rendez-vous dans la section prévue à cet effet plus haut sur la page.

Il vous suffit ensuite de copier votre lien de parrainage et de l'envoyer à vos proches ou de le partager directement par email.

Quand ma récompense en tant que parrain sera-t-elle attribuée ?

Votre bon d’achat de 10 € vous sera attribué 7 jours après la commande de votre filleul, à condition que celle-ci soit bien validée (et non annulée).

Vous recevrez une notification dès que votre récompense sera disponible dans votre compte.

Où retrouver mes points gagnés ?

Vos points sont visibles dans votre espace fidélité, accessible en cliquant ici.

Que se passe-t-il si mon filleul annule ou retourne sa commande ?

Dans ce cas, le parrainage est annulé et les récompenses ne sont pas attribuées.

Puis-je cumuler ma récompense avec d’autres promotions ?

Non, le bon d’achat parrainage n’est pas cumulable avec d’autres codes promotionnels. Vous devrez choisir l’un ou l’autre au moment de votre commande.

Puis-je parrainer si je n’ai jamais passé commande ?

Le programme de parrainage est réservé aux clients ayant déjà effectué au moins une commande sur notre site.

Une fois votre première commande validée, vous pourrez accéder à votre lien de parrainage depuis votre compte.

Mon filleul doit-il créer un compte pour que le parrainage fonctionne ?

Oui, votre filleul doit créer un compte et utiliser votre lien pour que la commande soit bien rattachée à vous.

Besoin d'aide ?

Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, n’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter :